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2020-03-25 20:49 理財規劃小編
  起訴不是解決問題,讓人還錢的唯一方法。從客戶逾期到最終還錢這個過程很漫長,銀行要做的,能做的事情有很多。下面我就從客戶沒有逾期開始,一直到錢最后收回來這整個過程來描述一下。

  客戶在沒有逾期的時候,銀行在每個月還款日前幾天會發送提醒還款短信。也有些銀行是不發的,只在扣款之后才發送扣款成功,或資金不夠的短信。
 
  當客戶逾期了,銀行有兩種做法。
 
  1、放著不管,讓客戶先逾期三五天。在這個過程中銀行會關注客戶是否會還上貸款。一方面是因為銀行想要掙點罰息,另一方面,忘記還款這也是人之常情,還上即可,沒必要風聲鶴唳,把客戶當老賴。
 
  2、只要逾期不還,就打電話,發短信催促客戶還款。這種銀行對于客戶的逾期幾乎是零容忍。
 
  當客戶逾期大概十天以后,這可能就不是忘了那么簡單了。銀行開始和客戶進行正式的第一輪聯系。這個過程主要了解客戶未還款的原因,詢問核實能否還款。
 
  當逾期超過一個月,不高于三個月時,銀行能上門的會上門,不適合上門的會繼續打電話。撥打電話時就不只借款人一個人的電話,銀行會撥打借款人留在銀行的其他電話,無論是不是本人的電話,銀行都會嘗試聯系。
 
  當逾期超過三個月,行動快的銀行就會開始準備起訴流程。行動慢的,或者客戶還款意愿良好,還款能力較弱時,銀行會考慮為客戶出具債務重組方案。
 
  在過去,銀行可能會直接將催收進行外包,或者將資產對外轉讓。現在銀行都不太可能采用這種方式了,監管對這一塊兒的管控比較嚴格。
 
  順利的話,客戶在這個時候該還就還了,不順利的話,你可能都聯系不上客戶。起訴是最后一道手續,如果起訴之后,法院判決銀行勝訴,在執行環節也執行不到資金,那銀行可能就永遠收不到錢。
 
  總結:
 
  在催收的眾多工作中,起訴是最后一環,也是證明銀行實在是無法催收回資金所采取的必要手段。但凡銀行能夠催收回資金,銀行都不會起訴客戶。一方面是起訴的周期太長,另一方面,銀行還要支出一定的費用,支出完,也未必能夠收回資金。

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